LCL

"C'est bien le seul. Quand il est fermé on ne peut faire des opérations à l'intérieur"

"automates très régulièrement en panne, ne répondent jamais au téléphone."

"J'ai eues de mauvaises expériences avec ma précédente banque, j'étais agréablement surprise au début par les 2 conseillers que j'ai eus! Très disponibles et à l'écoute, nous trouvions des solutions. Mais ma 3ème conseillère (ils vous changent de conseillers tous les ans) est une femme qui ne cherche pas à comprendre si vous passez par une période difficile et qui se contente de ponctionner allègrement mon compte! Ne m'a jamais donné de rdv, elle ne me connaît pas et ne cherche pas à le faire. ET SURTOUT, ÉVITEZ DE DÉPOSER DES DOCUMENTS À L'ACCUEIL : ILS S'ÉGARENT MYSTÉRIEUSEMENT!"

"Bonne banque pour des étudiants, nulle pour des actifs. Le manque d'expérience / d'encadrement / de formation du personnel se fait cruellement sentir malgré de la bonne volonté. Je ne pense pas que ce soit dû à cette agence en particulier mais au LCL en général. Dommage."

"33 minutes d'attente au téléphone.. faut pas être pressé !"

"injoignable par telephone c'est dure...."

"Inadmissible pour une banque de pas réparé sont distributeur extérieur et cela depuis 7 mois tout les boutons de la colone de droite ne fonctionne pas obligé de aller à 30 kilomètres plus loin pour retirer de l'argent car avec des ouvertures je vais réfléchir pour la suite 🤔😡"

"Excellent accueil et à l'écoute"

"Notre conseillère Madame Broutel, hautaine, a toujours fait preuve de mauvaise volonté et de négligeance dans le traitement de nos demandes (soit elle ne répond pas malgré plusieurs relances, soit elle fini par faire si vous venez a l'agence... 3 semaines pour attestation par exemple). Lorsqu'on a une demande urgente...voir une demande tout court, aucune réaction...messages sécurisée, appels, emails... la totale... un jemenfoutisme complet. Des erreurs dans le montage de notre prêt immobilier alors que l'offre était juste... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Nous avons enfin trouvé un conseiller dans une autre banque, pour nous épauler dans tous nos projets et gérer notre quotidien correctement. En réalité, après avoir été géré avec autant de médiocrité, le premier venu parait très bien."

"Très bon accuei, conseillère agréable et à l’écoute"